Mini Tumbilik
100%
Bebek Cildine Uygun
Sıkca Sorulan Sorular
Siparişimi Nasıl Takip Ederim?
Siparişinizi gönderdikten sonra size bir gönderi onay e-postası göndereceğiz ve bu e-postada 'Siparişi Takip Et' düğmesi yer alacaktır. Bu sizi doğrudan kargo takip ekranına götürecektir, Aynı zamanda sitemizdeki 'Kargo Takip' ile kolayca izleyin. Bir tıkla güncel durumuna erişebilirsiniz.
Kargo Ne Kadar Sürer?
En geç 9-13 iş günü içinde kapında. (Nadiren de olsa yerel kargo firmamızın yoğunluğuna bağlı olarak 2-3 gün gecikme yaşanabilir.)
İade ve Değişim Var mı?
Elbette, iade ve değişim süreçlerimiz müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı amaçlamaktadır. Ancak bu süreçte bazı önemli koşullarımız bulunmaktadır. Ürünlerin iade ya da değişim talebi kabul edilebilmesi için öncelikle ürünün hasar görmemiş olması ve orijinal ambalajında, kullanılabilir durumda geri gönderilmesi gerekmektedir. Ürüne herhangi bir şekilde zarar verilmişse, paket açılmış ve yeniden satışa uygun olmayacak duruma gelmişse, iade ya da değişim talebi ne yazık ki kabul edilmez. Bunun dışında, tüm iade ve değişim talepleri tarafımızca değerlendirilmekte ve onaylanmaktadır. Ürünlerinizi gönül rahatlığıyla iade edebilir ya da değiştirebilirsiniz, ancak yukarıdaki koşullara dikkat etmeniz önemlidir. Hedefimiz, siz değerli müşterilerimize en kaliteli hizmeti sunmak ve tüm süreçlerde memnuniyetinizi sağlamaktır.